В настоящее время получить разъяснения кадастровой палаты по сути отказа (как исправить xml-документ) в Москве и Московской области возможно только по официальному обращению на
сайте в разделе “Обращения онлайн”. Обращение может написать любое заинтересованное лицо. Срок подготовки ответа - 30 календарных дней.
Иногда в отказах указывается телефон исполнителя, по которому с ним можно связаться. Однако на нашей практике дозвониться до исполнителя крайне сложно: нужно звонить десятки, а иногда сотни раз, чтобы просто сняли трубку. Самое плохое, что в следующий раз ваша зона может попасть к другому исполнителю, у которого может быть другое мнение на счет подготовленного описания.
Несмотря на то, что большое количество зон по подготовленным нашей компанией описаниям были выгружены в сведения ЕГРН, случаются и отказы. Чаще всего это связано с тем, что проверяющий орган постоянно меняет подход к проверке описаний и нужно иметь постоянную практику, чтобы знать актуальные требования Федеральной кадастровой палаты.